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よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

お問い合わせ・お申込みについて

初めてお願いします。現地調査の連絡はどうすれば良いですか?

お電話かメールでご連絡ください。

ご連絡を頂いて現地調査、お見積もりの日程を調整させていただきます。

日曜・祝日でも見積もりに来てもらえますか?

可能です。日曜祝日のご連絡も対応しています。

お客さまの都合に合わせて、お見積もりに伺います。

日曜・祝日の作業も追加料金や割り増しなどは掛かりません。

実際にお願いするか分かりませんが、見積もりだけでも可能ですか?

もちろん結構です。見積もりやご相談は無料です。

見積もり金額やお客様の予算が合わなければ、商談が成立しないことは当然です。

ご相談の内容や状況を確認し、ご不明点をスッキリした上でご依頼ください。

料金はどのくらいかかるの?

まずは現地調査のご依頼をお願いします。

樹種・樹木の太さや本数、サービスの内容、お庭の状況などにより料金は異なります。まずは現地調査でお客様のご依頼内容をヒアリングさせていただき、お見積もりを行います。

後から、追加の費用がかかることはありませんか?

お見積もり金額以外はかかりません。ご安心ください。

お見積もり提出後に料金が変更になることはありません。

お客様より追加のご要望があれば、再度追加分をお見積もりいたします。

対応エリアはどこまでですか?

東京都内、埼玉県や神奈川県近辺です。

当社は八王子市の植木屋になります。あまり遠方のお客様には、緊急対応などご不便をお掛けすることもありますが、ご紹介や従業員様のご自宅など、遠方のお客様もいらっしゃいます。

お見積もりご相談は、まずは一度ご連絡ください。

キャンセルはできますか?

作業予定日の三日前までにご連絡をお願いします。

植栽や材料をあらかじめ手配する必要がある場合は、早めのご連絡をお願いします。

また、日程の変更につきましても早めのご対応をお願いします。

サービスについて

草刈りや除草だけでも頼めますか?

お庭に関することは、お任せください。

広範囲の草刈りや玄関周りの草むしり、花後の清掃、お庭のすべての管理、会社敷地の雑草などお気軽にご相談ください。

樹木に元気がないので何とかなりますか?

先ずは原因を調査いたします。

樹木に元気が無いのはいろいろなケースがあります。病気や剪定に適さない時期の切りすぎ、害虫による被害、土壌の問題など、まずは原因を調査して最善の方法を提案いたします。土壌回復はお任せください。

大きくなりすぎたコニファーを小さくできますか?

可能です。まずはどこまで小さくしたいのかご相談ください。

コニファー類は目隠しやシンボルツリーなど人気の針葉樹ですね。ホームセンターでもいろいろな品種があり、手軽に購入できますね。

コニファー類を毎年刈込剪定を続けていると、内部が枯れてきて小さくするのに時間がかかることがあります。

針葉樹も何年かに一度、透かし剪定を行うことで成長を抑えることができますので、先ずは確認させていただきます。

剪定は1年中できますか?

可能です。季節や樹木の健康状態を考慮します。

季節に応じた剪定といいますとちょっと難しいですが、樹勢や季節により限界点が違います。樹木の健康状態に合わせて剪定いたします。事前にどの程度切っても大丈夫かしっかりとご説明いたします。

剪定後の切り枝の処分はできますか?

もちろんです。基本的にお見積もりは処分費の提示をいたします。

基本的にお庭をキレイにしたいと考えておりますので、処分、清掃を含むお見積もりを発行いたします。

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新着情報・お知らせ

2021/03/19
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徐々に更新してまいります
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株式会社エスユーサービス

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